Póliza de garantía
- Los siguientes están cubiertos por la garantía:
Tyneeboard ofrece 6 meses de garantía para las placas y 3 meses de garantía para las piezas (*cuando los clientes compran las piezas por separado) que comienza desde el día en que se entrega el paquete a los clientes.
Para su información, todos los defectos causados por el La patineta en sí, como el motor no funciona, el ESC no se puede emparejar con el control remoto, no se puede iniciar, etc., están cubiertos por la garantía. Cambiaríamos el accesorio defectuoso por otros funcionalmente equivalentes que sean equivalentes a las piezas originales en rendimiento y confiabilidad. Le proporcionaremos la pieza de reemplazo de forma gratuita. Y el cliente debe pagar el costo de envío.
Incluye:
(1) Motor
(2) ESC
(3) Batería
(4) Remoto
(5) Cargador
Para su información, todos los defectos causados por el La patineta en sí, como el motor no funciona, el ESC no se puede emparejar con el control remoto, no se puede iniciar, etc., están cubiertos por la garantía. Cambiaríamos el accesorio defectuoso por otros funcionalmente equivalentes que sean equivalentes a las piezas originales en rendimiento y confiabilidad. Le proporcionaremos la pieza de reemplazo de forma gratuita. Y el cliente debe pagar el costo de envío.
Incluye:
(1) Motor
(2) ESC
(3) Batería
(4) Remoto
(5) Cargador
Recuerde que sus fotografías o videos de prueba son imprescindibles para que podamos organizar el reemplazo de accesorios bajo garantía.
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Lo siguiente no está cubierto por la garantía:
①. La garantía no cubre piezas que se rompen fácilmente: como ruedas delanteras, plataforma, cinturón, cinta de agarre, fundas de PU.
②. La garantía excluye los daños causados por el propio cliente, como daños por violencia, modificaciones, reparaciones no autorizadas e incumplimiento de las instrucciones del manual del usuario, daños causados por negligencia, incluido el uso prolongado de la batería con alta potencia pero no carga oportuna u otros daños causados por abuso.
③. El nivel de impermeabilidad de la patineta Tynee es IP56, lo que puede evitar salpicaduras de agua y polvo en condiciones normales. Resistente al agua significa que nuestras tablas no dejan entrar agua fácilmente. Así que si conduces por una carretera mojada tu tabla no debería romperse. Pero si patinas sobre charcos o incluso sumerges tu tabla en el agua. Existe una alta probabilidad de que llegue agua a las piezas eléctricas. También es bastante peligroso conducir bajo la lluvia, especialmente al acelerar, frenar o girar. Los accesorios internos no son resistentes al agua y la etiqueta de la batería se mostrará en rojo si entra agua.
④. Tynee Board no admite ninguna transacción ni reventa de patinetas. La garantía sólo está disponible para el comprador original. Los usados no están cubiertos por la garantía.
⑤. Como enviar e importar una tabla Tynee desde el extranjero a China es muy costoso, no ofrecemos devolución de las tablas Tynee entregadas.⑥.La garantía no incluye el reenvío de una patineta nueva, solo proporcionamos reemplazo de piezas rotas.
* ¿Por qué los clientes deben pagar el costo de envío de las piezas de repuesto?
Debido a que Tynee insiste en utilizar piezas de primera calidad en la industria para producir patinetas, las tasas de falla de las patinetas Tynee son muy bajas, pero el costo de las piezas de primera calidad es más alto y Tynee insiste en vender a precios bajos. por lo tanto, el margen de beneficio de los productos de Tynee es muy bajo, por lo que cuando su patineta tenga problemas posventa durante el período de garantía, Tynee le proporcionará piezas de repuesto gratuitas, pero el costo de envío correrá a cargo de los clientes.