POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT
Retours
Étant donné que l'expédition et l'importation d'une planche Tynee depuis l'étranger vers la Chine sont très coûteuses, nous n'assurons pas de retour pour les planches Tynee expédiées ou livrées.
Remboursement
Généralement, vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement uniquement lorsque les produits ne sont pas encore expédiés. Et vous devez envoyer un e-mail à service@tyneeboard.com and, nous vous rembourserons très rapidement, généralement le jour même où nous lisons votre e-mail de demande.
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ANNULER VOTRE COMMANDE
Vous pouvez demander une annulation pour un remboursement, tant que votre commande n'a pas été expédiée.- Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez contacter notre équipe de support client via le chat en direct sur notre page Web, ou envoyez-nous un e-mail à service@tyneeboard.com with votre numéro de commande et votre e-mail de commande.
- Les commandes seront remboursées dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de votre demande d'annulation.